Thông báo về tiến độ giải quyết đơn dùng trong công tác xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Bản kèm hướng dẫn nghiệp vụ: chú thích cách ghi từng mục và căn cứ pháp lý tương ứng. Tải về miễn phí bản chuẩn do Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp.
Thông báo về tiến độ giải quyết đơn dùng trong công tác xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Bản kèm hướng dẫn nghiệp vụ: chú thích cách ghi từng mục và căn cứ pháp lý tương ứng.
Điều 29 và Điều 30 Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ; Điều 28, Điều 37 Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 đã được sửa đổi, bổ sung (thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu 30 ngày, phức tạp 45 ngày; lần hai 45 ngày, phức tạp 60 ngày); Điều 30 Luật Tố cáo số 25/2018/QH14 đã được sửa đổi, bổ sung (thời hạn giải quyết tố cáo không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý, việc gia hạn thực hiện theo khoản 2 và khoản 3 Điều 30); điểm c khoản 1 Điều 9 Luật Tố cáo về quyền được thông báo của người tố cáo.
Phần hướng dẫn nghiệp vụ do Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh biên soạn, là tài liệu tham khảo phục vụ công tác chuyên môn, đang trong giai đoạn triển khai thí điểm và tiếp tục được lấy ý kiến để hoàn thiện. Hướng dẫn không thay thế văn bản quy phạm pháp luật và không phải là căn cứ pháp lý để ban hành văn bản.